Kontakt

Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod adresem Twojej strony (dalej jako „Serwis”). Dokument został przygotowany z uwzględnieniem przepisów RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz dobrych praktyk rynkowych.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest ViEW Sp. z o.o. z siedzibą w Kaniach (05-805), przy ul. Promiennej 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego.

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: kontakt@view.partners.

2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i pozyskiwanie leadów: Przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, służbowy e-mail, służbowy numer telefonu) w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie ofertowe lub kontaktowe. Podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na budowaniu relacji z klientami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Realizacja usług i zarządzanie projektami: Twoje dane trafiają do naszego systemu zarządzania projektami (monday.com), co pozwala nam na efektywną realizację zleceń. Podstawą jest wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Analityka i badanie ruchu na stronie: Wykorzystujemy narzędzia Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity, aby zrozumieć, jak korzystasz z serwisu i go optymalizować. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu statystyk (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Marketing i remarketing: Dzięki narzędziom Meta Pixel oraz LinkedIn Insight Tag możemy kierować do Ciebie dopasowane treści w mediach społecznościowych. Podstawą jest Twój prawnie uzasadniony interes lub dobrowolna zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookies (Art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO).
  • Newsletter (opcjonalnie): Jeśli w przyszłości wyrazisz chęć otrzymywania newslettera, Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

 

3. ODBIORCY DANYCH I TRANSFER POZA EOG

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, korzystamy z zewnętrznych dostawców narzędzi. Twoje dane mogą być przekazywane do:

  1. monday.com Ltd. (system operacyjny do zarządzania projektami).
  2. Google Ireland Limited (narzędzia GA4, GTM).
  3. Microsoft Ireland Operations Ltd. (narzędzie Clarity).
  4. Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel).
  5. LinkedIn Ireland Unlimited Company (Insight Tag).

Z uwagi na to, że powyżsi dostawcy mają siedziby lub serwery w USA, dane mogą być przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności (Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych, co gwarantuje wysoki stopień ochrony danych.

4. TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE (COOKIES)

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).

  • Cookies niezbędne: Konieczne do poprawnego działania strony.
  • Analityka (Google Analytics 4, Microsoft Clarity): Pozwalają nam mierzyć ruch i badać zachowania użytkowników. Narzędzie Microsoft Clarity może rejestrować przebieg sesji (ruch myszki, przewijanie), przy czym dane wpisywane w formularzach są automatycznie maskowane i nie są przez nas gromadzone jako dane osobowe wewnątrz tego narzędzia.
  • Marketing (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag): Pozwalają nam łączyć Twoją wizytę w Serwisie z Twoim profilem w mediach społecznościowych w celach reklamowych.

Możesz zarządzać plikami cookies za pośrednictwem paska zgód wyświetlanego przy wejściu na stronę lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Będziemy przetwarzać Twoje dane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów:

  • Dane z formularzy kontaktowych: do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, a w przypadku nawiązania współpracy – przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lub 6 lat).
  • Dane w systemie monday.com: przez okres realizacji projektu oraz czas wymagany przepisami prawa podatkowego.
  • Dane z plików cookies: od kilku sesji do 24 miesięcy (zależnie od ustawień danego narzędzia).

6. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketingu).
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. PROFILOWANIE

W ramach korzystania z narzędzi Google, Meta i LinkedIn może dochodzić do profilowania (dopasowywania reklam do Twoich zainteresowań). Nie podejmujemy jednak decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

8. KONTAKT

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak dbamy o Twoją prywatność, napisz do nas: kontakt@view.partners.